POLÍTICA DE PRIVACIDADE — APTOM IMÓVEIS

Versão para revisão: 14 de outubro de 2026.

1. Quem somos e como entrar em contato

A Aptom Imóveis, identificada pela razão social Corretores Imobiliários Joinville e Região Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 31.485.641/0001-07, com endereço na Rua Oscar A. Schneider, nº 113, Atiradores, Joinville/SC, é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais nas atividades descritas nesta política.

Esta política explica como tratamos informações de visitantes do site, interessados em imóveis, clientes, proprietários e candidatos a oportunidades profissionais, incluindo interações por formulários, telefone, e-mail, WhatsApp, SMS e RCS.

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (47) 99794-0039.
•  Site: https://www.aptom.com.br.

       2. Quais dados podemos tratar

Conforme sua interação com a Aptom, podemos tratar:

Identificação e contato: nome, telefone, e-mail e informações fornecidas durante o atendimento.
Interesse imobiliário: localização desejada, características do imóvel, faixa de investimento, preferências, agendamentos e histórico de atendimento.
Negociação e contratação: documentos de identificação, dados cadastrais, informações financeiras e documentos do imóvel, quando necessários à operação solicitada.
Navegação: endereço IP, informações do navegador e dispositivo, páginas acessadas e registros relacionados a cookies, conforme as ferramentas utilizadas e suas escolhas.
Comunicações: conteúdo das mensagens, respostas, registros de autorização e descadastramento e, quando disponibilizados pelo serviço, informações de entrega, leitura e interação.
Recrutamento: currículo, formação, experiência profissional e informações enviadas voluntariamente em candidaturas.

Esses dados podem ser fornecidos diretamente por você, coletados durante a navegação ou recebidos de parceiros envolvidos no atendimento, desde que exista fundamento adequado para esse compartilhamento.

       3. Para quais finalidades utilizamos os dados

Utilizamos os dados necessários para responder solicitações, apresentar imóveis compatíveis com seu interesse, organizar visitas, conduzir propostas, realizar procedimentos relacionados à contratação e acompanhar o atendimento.

Também podemos tratar dados para avaliar candidaturas profissionais, manter a segurança dos serviços, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e exercer direitos.

Conforme a atividade, o tratamento se apoia em procedimentos preliminares ou execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, consentimento ou legítimo interesse devidamente avaliado, respeitando os direitos e as expectativas do titular.

O envio de campanhas promocionais por RCS depende de autorização prévia específica.

       4. Mensagens comerciais, SMS, WhatsApp e RCS

Mediante autorização para o respectivo canal e finalidade, a Aptom poderá enviar informações sobre imóveis, lançamentos, condições comerciais, eventos e oportunidades.

O RCS é um serviço de mensagens que permite apresentar conteúdos como imagens, botões e cartões interativos no aplicativo de mensagens de aparelhos compatíveis.

O fornecimento do telefone para uma solicitação de atendimento não representa, por si só, autorização para campanhas promocionais. A autorização para publicidade é opcional e pode ser retirada.

Para deixar de receber mensagens promocionais, utilize a opção de descadastramento apresentada na comunicação ou entre em contato pelo canal de privacidade indicado nesta política.

Descadastramento no RCS.

O pedido será processado para interromper novos envios promocionais abrangidos pela solicitação. Podemos manter o registro mínimo necessário para respeitar sua preferência e evitar sua reinclusão indevida.

O cancelamento de publicidade não impede comunicações estritamente necessárias a um atendimento solicitado, contrato em andamento ou obrigação legal.

      5. Com quem podemos compartilhar dados

Quando necessário à finalidade informada, os dados podem ser compartilhados com:

 Corretores e profissionais envolvidos no atendimento.
 Proprietários, construtoras, incorporadoras e parceiros participantes da negociação.
 Instituições financeiras, correspondentes, cartórios e prestadores envolvidos em procedimentos solicitados pelo cliente.
 Fornecedores de hospedagem, CRM, armazenamento, suporte e comunicação.
 Provedores de mensageria, agregadores, operadoras e plataformas tecnológicas participantes da entrega de mensagens RCS, SMS ou WhatsApp.
 Autoridades e órgãos competentes, quando houver obrigação legal ou outra hipótese aplicável.

O compartilhamento deve se limitar ao necessário. Prestadores que atuem em nome da Aptom devem observar suas instruções e os compromissos de proteção de dados aplicáveis. Outros participantes, como instituições financeiras, podem responder pelo tratamento realizado para suas próprias finalidades.

     6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza cookies, pequenos arquivos armazenados no navegador. Suas finalidades podem incluir funcionamento, preferências e, conforme as ferramentas efetivamente adotadas, análise de navegação e publicidade.

Quando o uso depender de consentimento, os cookies correspondentes somente deverão ser ativados após sua escolha. Você também pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades.

     7. Armazenamento, conservação e segurança

Os dados são mantidos enquanto necessários às finalidades informadas, considerando o atendimento, a relação contratual, as obrigações legais e o exercício de direitos. Encerrada a necessidade, devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses permitidas de conservação.

A Aptom deve manter medidas técnicas e administrativas compatíveis com os riscos do tratamento, incluindo restrição de acesso e cuidados no armazenamento e compartilhamento. Nenhum ambiente tecnológico está totalmente livre de riscos.

Caso fornecedores realizem tratamento fora do Brasil, a transferência deverá observar os mecanismos e garantias exigidos pela legislação brasileira.

      8. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar:

 Confirmação do tratamento e acesso aos seus dados.
 Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
 Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente.
 Eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
 Informações sobre compartilhamento, possibilidade de negar consentimento e consequências dessa decisão.
 Revogação do consentimento.
 Portabilidade, conforme a regulamentação aplicável.
 Oposição a tratamento irregular realizado sem consentimento.
 Revisão de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando existentes.

As solicitações podem ser feitas gratuitamente pelo canal de privacidade. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.

     9. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas atividades e no tratamento de dados. A versão vigente ficará disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

Mudanças relevantes serão comunicadas de forma adequada. Quando uma nova finalidade exigir consentimento, será solicitada uma nova autorização.